Terma dan Syarat api5000

Selamat datang ke api5000, platform kasino dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan hiburan digital untuk pengguna yang layak. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web api5000.vu serta semua perkhidmatan, produk dan ciri-ciri yang terdapat di dalamnya.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform api5000, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

api5000 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Perjanjian ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk menggunakan perkhidmatan api5000, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal anda.
• Tidak berada di mana-mana negara atau wilayah yang mengharamkan perjudian dalam talian secara khusus di bawah undang-undang tempatan.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri (self-exclusion) atau had yang dikenakan oleh platform api5000 sendiri.
• Menggunakan platform ini untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata, bukan untuk tujuan komersial atau profesional tanpa kebenaran bertulis daripada api5000.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja atas nama sendiri — akaun berganda adalah dilarang sama sekali.

api5000 berhak pada bila-bila masa untuk meminta pengesahan umur dan identiti anda melalui proses KYC (Know Your Customer). Anda diwajibkan untuk menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah dalam tempoh yang ditetapkan apabila diminta. Kegagalan untuk berbuat demikian boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform api5000. Pendaftaran akaun berganda oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau ka edah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan kesemua akaun yang berkaitan serta perampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat dan butiran hubungan.
• Mengemaskini maklumat profil anda sekiranya berlaku sebarang perubahan dalam masa yang munasabah.
• Merahsiakan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi akses dengan mana-mana pihak ketiga.
• Memberitahu api5000 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

api5000 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk aktiviti yang dilakukan oleh pihak ketiga yang mendapat akses melalui kecuaian anda sendiri.

api5000 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow QR dan mata wang kripto terpilih. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran bersijil PCI DSS yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit:

• Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit pihak ketiga tidak dibenarkan.
• api5000 berhak untuk meminta pengesahan sumber dana bagi deposit yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada proses pematuhan.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit bergantung kepada kaedah pembayaran.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Proses pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• api5000 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga 3–5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan dan pematuhan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada polisi semasa yang boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Kemenangan yang diperoleh melalui bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.

api5000 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, pusingan percuma dan promosi bermusim. Setiap tawaran tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut.

• Semua bonus adalah tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• api5000 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk pertaruhan lindung nilai (hedge betting), penggunaan akaun berganda atau strategi yang direka untuk mengeksploitasi promosi — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun serta pembatalan semua bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.

Semua permainan yang disediakan di platform api5000 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

• Hasil permainan yang telah selesai dan disahkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan yang aktif, api5000 berhak untuk mengisytiharkan pertaruhan berkenaan sebagai tidak sah dan mengembalikan jumlah pertaruhan kepada akaun pengguna.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau alat bantuan pihak ketiga untuk mempengaruhi permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera.
• api5000 berhak untuk menahan pembayaran dan menjalankan siasatan sekiranya terdapat petunjuk aktiviti permainan yang mencurigakan atau penipuan.
• Kemenangan yang diperolehi melalui eksploitasi pepijat teknikal (bug) atau kesilapan perisian tidak sah dan boleh dibatalkan oleh api5000.

api5000 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua pengguna. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca secara terperinci di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, api5000 mengumpulkan maklumat anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat dan cekap.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan penyesuaian kandungan platform.
• Pematuhan kewajipan undang-undang dan pencegahan aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini penting platform.

api5000 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan ekspres anda. Semua data diproteksi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang dilindungi mengikut piawaian keselamatan antarabangsa.

api5000 mengambil serius tanggungjawab sosialnya terhadap semua pengguna. Perjudian harus menjadi satu bentuk hiburan semata-mata, bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas tabiat permainan anda.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengurus perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Rehat Paksa: Ambil rehat sementara dari platform selama tempoh yang anda pilih sendiri.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform untuk tempoh yang lebih panjang.
• Kawalan Masa Sesi: Tetapkan peringatan dan had masa untuk setiap sesi permainan.

Platform api5000 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, api5000 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

• api5000 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• api5000 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan perkhidmatan pihak ketiga atau keadaan memaksa (force majeure).
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. api5000 tidak menjamin sebarang hasil kemenangan.
• Liabiliti maksimum api5000 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

api5000 berhak untuk menggantung, menghadkan atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Mendaftar atau menggunakan platform daripada wilayah yang dihadkan.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau mengeksploitasi pepijat teknikal platform.
• Mendaftar akaun berganda atau berkongsi akaun dengan pengguna lain.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan yang belum selesai mesti dipenuhi terlebih dahulu, dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa setelah semakan keselamatan selesai.

api5000 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya yang mutlak. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Notis perubahan material mungkin dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda, tetapi ini bukan kewajipan mutlak kami.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas mana-mana perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat api5000 didaftarkan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak sebelum dirujuk ke tribunal atau mahkamah yang berkenaan.